FAQ

Hier eine Liste möglicher Fragen:

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern nach Deutschland Österreich und in die Schweitz.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Bei uns gibt es keine Mindestbestellmenge.

Akzeptiert Ihr Retouren?

Wir akzeptieren Retouren, die innerhalb der 14tägigen Rückgabefrist per mail angekündigt und zurückgeschickt werden. Für die Retoursendung kann gerne der Originalkarton verwendet werden. Bitte achtet darauf, dass das Board sicher verpackt ist.

Ich möchte die Lieferung vermeiden und das Board selbst abholen. Wie ist die Adresse?

Wenn du bei deiner Bestellung "Selbstabholung im Ahoi Shop" ausgewählt hast, kannst du dein Board mit Rolle im

Ahoi Shop & Cafe

Bahnhofstraße 31

16798 Fürstenberg Havel

abholen. 

Der Holzfarbton ist Heller/ Dunkler als abgebildet?

Wir arbeiten mit dem Naturprodukt Holz. Vor allem Buche hat sehr unterschiedliche Maserungen und fällt mal heller, mal dunkler aus, dadurch wird jedes Board individuell und bekommt seinen eigenen Charakter. Falls dir das Board in deiner Ausführung nicht gefällt, kannst du es gegebenenfalls umtauschen. Bitte kontaktiere uns dafür per mail und füge ein Foto deines erhaltenen Boards bei.

Gibt es die Boards auch im Laden zu kaufen?

Ja! Bisher gibt es die Boards im Surfcenter Lübeck, Boardrider Lübeck, GetUpStandUp Kappeln und Jo`s Kajak Station zu kaufen.

Weitere Surfshops werden demnächst hinzukommen. 

Und! Im Sommer könnt ihr die Boards an mehreren Orten auf der Mecklenburger Seenplatte finden. Ein Sommerurlaub hierher lohnt sich also definitiv :)